„Der ehrlichste Shop der Welt“ – Eine Kampagne, die zeigt, was hinter den Schnäppchen steckt
Wenigstens sind wir ehrlich. Mit diesem Claim startet eine ungewöhnliche Aufklärungskampagne, die zugleich entlarvend, humorvoll und wirtschaftspolitisch brisant ist. Hinter der Adresse Der ehrlichste Shop der Welt verbirgt sich kein Online-Shop, sondern eine der mutigsten Verbraucherschutzkampagnen, die der Südwesten seit Jahren gesehen hat.
Ein Shop, der nichts verkauft und genau deshalb alles erklärt
Wer auf Instagram, TikTok oder Facebook auf die Werbeanzeigen der Kampagne stößt, erkennt zunächst nichts Ungewöhnliches: professionell produzierte Video-Ads, emotionale Produktversprechen, vertraute Optik. Ein Handstaubsauger hier, ein 5-in-1-Hairstyler dort, Schuhe, eine Smartwatch, ein Kleid. Alles sieht aus wie tausend andere Angebote, die täglich durch die Feeds rollen.
Erst beim Klicken kippt das Bild. Die Webseite ist eine bewusste Inszenierung. Zehn Kurzfilme zeichnen typische Werbemuster des Dropshippings nach und machen erlebbar, wie leicht man auf solche Angebote hereinfallen kann. Statt Produktseiten findet man Aufklärung: über Qualitätsrisiken, Rückgabeprobleme, Sicherheitslücken, unklare Herstellerangaben. Der Slogan bringt es auf den Punkt: „Informiere dich und spare 100 % bei Fehlkäufen.“
Wer steckt dahinter und warum jetzt?
Die Kampagne ist ein Gemeinschaftsprojekt des Handelsverbands Südwest, der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz und der Medienanstalt Rheinland-Pfalz, gefördert durch das Wirtschaftsministerium Rheinland-Pfalz. Das Timing ist kein Zufall. Der Markt für Direktlieferungen aus Fernost boomt auf eine Art, die für den stationären und digitalen Handel in Deutschland strukturell problematisch ist. Allein von Temu und Shein kommen täglich rund 400.000 Pakete in Deutschland an. Der kombinierte Umsatz beider Plattformen hierzulande wird auf 2,7 bis 3,3 Milliarden Euro geschätzt, mit einem jährlichen Wachstum von 27,2 Prozent, während der gesamte deutsche E-Commerce im gleichen Zeitraum um lediglich 3,2 Prozent zulegte.
Das klingt nach Wettbewerb. Es ist aber keiner, wenn eine Seite alle Regeln befolgt und die andere nicht.
Gleicher Markt, andere Regeln
Wer in Deutschland Handel betreibt, kennt die Spielregeln: CE-Kennzeichnung, Produkthaftung, Verpackungsentsorgung, Umsatzsteuer, Zölle, Lieferkettensorgfalt. Diese Regeln kosten Zeit, Geld und Aufwand. Plattformen wie Temu und Shein bewegen sich auf demselben Markt, folgen aber häufig anderen oder gar keinen Regeln, bis jemand sie abmahnt.
Nach Schätzungen der EU-Kommission wird bei 65 Prozent aller importierten Pakete aus China der Warenwert bewusst zu niedrig angegeben, um unter der Zollfreigrenze von 150 Euro zu bleiben. Die Regelung war einmal für private Geschenksendungen gedacht und wurde von chinesischen Plattformen zu einem industriellen Geschäftsmodell umgebaut. Für den deutschen Handel ist das keine Kleinigkeit, sondern eine systematische Wettbewerbsverzerrung.
Hinzu kommt ein Sicherheitsproblem, das unmittelbar Verbraucher betrifft. Die Stiftung Warentest hat 2025 in einer gemeinsamen Untersuchung mit europäischen Partnerorganisationen 162 Produkte von Temu und Shein getestet. Das Ergebnis: 68 Prozent erfüllten EU-Sicherheitsstandards nicht, rund ein Viertel galt als potenziell gefährlich. Schmuck wies Cadmiumwerte auf, die das 8.500-fache des erlaubten Grenzwerts überstiegen, USB-Ladegeräte erreichten Temperaturen von bis zu 88 Grad Celsius, Babyspielzeug enthielt Kleinteile, die zur Erstickungsgefahr wurden. Kein seriöser Händler in Deutschland könnte solche Produkte verkaufen.
Aufklärung als Wirtschaftspolitik
Die Kampagne begegnet Verbrauchern dort, wo das Problem entsteht: im Feed. Das Konzept setzt auf Reverse Advertising, also die Sprache und Ästhetik der Plattformen, gewendet gegen sie selbst. Für den Handelsverband Südwest ist das mehr als Verbraucherschutz im engen Sinne: Jeder Verbraucher, der die Risiken kennt und bewusste Entscheidungen trifft, gibt dem fairen Handel wieder eine Chance. Aufklärung ist in diesem Sinne auch Wirtschaftsförderung.
Die politischen Forderungen des Verbands sind klar: Die Zollfreigrenze muss vollständig fallen, Produktsicherheitsvorschriften müssen für alle gelten, die in der EU verkaufen, Plattformen müssen als verantwortliche Importeure haften, und der Sanktionsrahmen des Digital Services Act muss konsequent ausgeschöpft werden.
Der Markt regelt sich nicht von selbst, wenn einer der Akteure dauerhaft außerhalb der Regeln operiert. „Der ehrlichste Shop der Welt“ ist ein öffentliches Zeichen dafür, dass Handel, Verbraucherschutz und Medienkompetenz an einem Strang ziehen.
Mehr Informationen und Kurzfilme unter: Kampagne – Der ehrlichste Shop der Welt – Handelsverband Südwest e.V.
(Text: Handelsverband Südwest/ks; Bild: Handelsverband Südwest)
Die letzten Artikel
Expertise von Fußgängerinnen und Fußgängern gefragt – Erste Ortsbegehung im Rahmen des Fußverkehrs-Checks am 24. Juni
Kaiserslautern. Die Route steht fest, am 24. Juni um 17 Uhr ist es soweit. Die erste Ortsbegehung im Rahmen des aktuell laufenden Fußverkehrs-Checks in Kaiserslautern beginnt. Die 1,6 Kilometer lange Route wird an insgesamt sieben Stationen über den Bännjerrück führen, im Fokus steht das Thema Barrierefreiheit. Die Route basiert auf den Wünschen und Anregungen aus der Bürgerschaft aus dem ersten Workshop, der im Mai stattfand. Eine Teilnahme an der Begehung ist aber freilich auch für Bürgerinnen und Bürger möglich, die am Auftaktworkshop nicht teilnehmen konnten. Die Verwaltung und das beauftragte Planungsbüro freuen sich über viele Teilnehmerinnen und Teilnehmer! Auch die
Fußverkehr in Zweibrücken – Fortsetzung des Fußverkehrs-Checks mit einer öffentlichen Begehung
Zweibrücken. Als eine von zehn Kommunen nimmt die Stadt Zweibrücken in diesem Jahr an den Fußverkehrs-Checks Rheinland-Pfalz teil. Unter dem Motto „Schritt für Schritt zu attraktiven Ortszentren“ wird der Fußverkehr in Zweibrücken gemeinsam mit Bürgerinnen und Bürgern, der Politik und der Verwaltung genau unter die Lupe genommen. Der erste Beteiligungsbaustein war der gut besuchte Auftaktworkshop im Mai. Nun geht der Fußverkehrs-Check mit zwei Begehungen in die nächste Runde. Die erste Begehung in der Umgebung der Innenstadt führt über die Landauer Straße, entlang des Bleicherbachs, über die Saarlandstraße zur Rosengartenstraße. Von dort geht es über die Gutenbergstraße und den Schlossplatz bis
Deutscher Schuhmarkt 2024 mit leichtem Umsatzrückgang
Deutscher Schuhmarkt. Die andauernden globalen Krisen sowie die anhaltend hohe Inflation führen weiterhin zu einer spürbaren Konsumzurückhaltung unter den Verbraucherinnen und Verbrauchern in Deutschland. Dies bestätigt auch der aktuelle „Branchenbericht Schuhe 2025“ des IFH KÖLN in Zusammenarbeit mit der BBE Handelsberatung. Leichter Umsatzrückgang Demnach musste der deutsche Schuhmarkt im Jahr 2024 im Vergleich zum Vorjahr einen leichten Umsatzrückgang von 0,9 Prozent hinnehmen. Das Marktvolumen lag damit bei insgesamt 9,5 Milliarden Euro. Für das kommende Jahr prognostizieren die Marktexperten von IFH und BBE keine wesentliche Erholung: Auch 2025 dürfte der Umsatz weitgehend stagnieren und sich auf ähnlichem Niveau wie 2024 bewegen.