Webinarreihe. Ab dem 24. Juni unterstützt das Mittelstand-Digital Zentrum Handel gemeinsam mit der IHK Darmstadt Händler dabei, mit den aktuellen Entwicklungen im Handel Schritt zu halten. Sechs kostenfreie Webinare vermitteln bis zum 2. Dezember praxisnahes Wissen zu KI, Social Media, E-Commerce, IT-Sicherheit, GEO und Payment.

Von Social Commerce bis Kartenzahlung

Der Handel verändert sich schneller, als viele Betriebe ihre Prozesse anpassen können. Neue Technologien, veränderte Kundenerwartungen und ein zunehmend digitaler Vertrieb stellen den Mittelstand vor Herausforderungen, die sich kaum noch ignorieren lassen. Genau hier setzt die Webinarreihe „Der Handel von morgen“ an. In sechs Online-Sessions zeigt das Mittelstand-Digital Zentrum Handel, wie Händler aktuelle Trends praktisch nutzen können.

Die Termine im Überblick:

• 24. Juni: Social Commerce für Händler – mit KI zum Verkaufserfolg
• 19. August: KI in 30 Minuten
• 16. September: Einstieg in den E-Commerce
• 21. Oktober: IT-Sicherheit im Handel
• 25. November: Hey KI, wo finde ich den nächsten Blumenladen? – Mit SEO und GEO im Algorithmus sichtbar werden
•  2. Dezember: Kartenzahlung im Wandel: Was Unternehmen jetzt wissen müssen

Auftakt mit Fokus auf KI und Verkauf

Den Start macht am 24. Juni das Webinar „Social Commerce für Händler – mit KI zum Verkaufserfolg“. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie sich Social-Media-Plattformen gezielt für den Verkauf nutzen lassen und welche Rolle Künstliche Intelligenz dabei spielt. Gerade kleinere Handelsunternehmen tun sich oft schwer damit, ihre Social-Media-Präsenz in echten Umsatz umzuwandeln. Das Webinar liefert dafür konkrete Ansätze, statt nur allgemeine Trends zu beschreiben.

Breite Themenpalette für unterschiedliche Bedürfnisse

In den folgenden Monaten widmet sich die Reihe weiteren zentralen Digitalthemen. Während das Webinar im August einen kompakten Einstieg in den Einsatz von KI bietet, geht es im September um die Grundlagen des E-Commerce für Unternehmen, die hier noch am Anfang stehen. Im Oktober folgt ein Webinar zur IT-Sicherheit, ein Thema, das angesichts wachsender Cyberrisiken auch für kleinere Händler immer relevanter wird.

Im November verbindet das Webinar zu SEO und GEO die klassische Suchmaschinenoptimierung mit der neuen Herausforderung, in KI-gestützten Suchergebnissen sichtbar zu bleiben. Den Abschluss bildet im Dezember ein Blick auf aktuelle Entwicklungen im Bereich Kartenzahlung und Payment.

Kostenfrei und praxisorientiert

Alle sechs Webinare sind kostenfrei und richten sich an Händler, die ihre digitalen Kompetenzen gezielt ausbauen möchten, unabhängig davon, ob sie bereits erste Schritte gegangen sind oder noch ganz am Anfang stehen. Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel unterstützt Händler gemeinsam mit der IHK Darmstadt dabei, mit den aktuellen Entwicklungen im Handel Schritt zu halten.

Hier geht es zur Anmeldung und zu weiteren Details der einzelnen Termine.

(Text/Bild: Mittelstand-Digital Zentrum Handel/hv/ks)