Förderbescheid. Das rheinland-pfälzische Ministerium für Wirtschaft, Verkehr, Landwirtschaft und Weinbau hat am 17. Dezember 2024 an die ZERBA GmbH einen Förderbescheid zur Förderung eines Digitalcoaches für den Handel in Rheinland-Pfalz übergeben.

Das Projekt, welches vom Handelsverband Südwest angestoßen wurde, soll alle Handelsunternehmen in entscheidenden Bereichen der Digitalisierung weiter bringen. Dabei steht der Digitalcoach im engen Kontakt mit Händlern und begleitet sie bei ihren Digitalisierungsvorhaben. Er erfasst die Ist-Situation und analysiert die operativen Prozesse vor Ort, um somit gemeinsam mit den Händlern eine individuelle Digitalisierungslösung zu erarbeiten.

Außerdem wird der Digitalcoach Workshops und Schulungen organisieren sowie einen Beitrag zur Digitalisierung im Rahmen von Interviews und Podcasts leisten. Dabei steht auch der Gedanke der Vernetzung und der Gewinn von Best-Practices im Vordergrund, sodass zusätzlich ein Erfahrungsaustausch zwischen den Händlern entstehen kann.

Der Digitalcoach unterstützt beim Aufbau und Betrieb von Webshops, ebenso wie bei der Optimierung von vorhandenen Plattformen. Außerdem informiert er über Online-Marketing und Social Media, und hinsichtlich allgemeiner digitaler Hilfsmittel für den stationären Handel wie zum Beispiel Warenwirtschaftssystemen und digitalen Prozessen sowie Arbeitsabläufen.

„Unsere Mission ist es, alle Handelsunternehmen in den entscheidenden Bereichen der Digitalisierung weiter zu bringen. Dafür haben wir eine Digitalisierungskampagne ins Leben gerufen, bei der ein Digitalcoach die Händler in Rheinland-Pfalz auf ihrem Weg unterstützen soll“, so Dr. Thomas Scherer, Geschäftsführer der ZERBA GmbH einer 100 prozentigen Tochter des Handelsverbandes Südwest e. V.

Das Projekt wird zunächst für eine Dauer von drei Jahren gefördert und soll allen Einzelhändlern in Rheinland-Pfalz zu Gute kommen.

(Text: Handelsverband Südwest; Foto: Wirtschaftsministerium)